报告文学
文 昊
“闻政在乎行德,由礼贵於用和,无求安饱以好学,能自切磋而乐道,皆人行之大者。” 采访完王乃书前辈,这句话一直萦绕在我的脑海之中。她身体力行,用几十年看似平凡的每一天,践行着不平凡的“人行之大者”。
第一次见王乃书前辈是在一次朋友家举办的圣诞派对上。用餐时与邻座攀谈,才惊闻对方原来就是硕德清望的阿尔法生物技术公司的总裁王乃书。在我的印象中,一家如此成功企业的创始人即便不是位行辈与年齿俱尊的耆宿,也一定是个方正凝重,沉着厉害,秉性严毅的人。没想到眼前的王乃书前辈却是如此温柔敦厚,儒风蔚然。关于那天的记忆,于我印象最深刻的有两个,一是澄澈蟾光,溶溶月色,清幽极了;一是乃书前辈娓娓敦柔的声音和低调温和的身影。
时隔一年,我有幸和我先生拜访乃书前辈并参观她的阿尔法生物技术公司。面聆纶音,一叙契阔,不说大慰平生,却也是激动不已。一篇典矞堂皇的大文章不能悉数尽表我的崇敬之情,只希望实录和白描能将我的所见所闻以及内心的感动真真切切记述出来,与诸君共享。
王乃书来自山清水秀的山城重庆。这座城市赋予了她直率坦荡的性格,雷厉风行的作风。来美求学之前,王乃书是重庆医科大学第一附属医院的一名妇产科医师。重庆医科大学第一附属医院妇产科是全国最有名也最繁忙的妇产科之一 。人们都说妇产科医生要有“鹰的眼、狮子的心和女性的手”。 产科手术总是分秒必争,惊心动魄,无数个小生命在她手中降临人间。王乃书说,高负荷工作的疲惫总能因为孩子们的第一声啼哭而消散。每当看到病人病愈出院,恢复健康,她总觉得能够为人类健康做出一些贡献而感到欣慰。作为医生的女儿,我更能真切地体会到医生的伟大和不易,王乃书说起以前在医院工作时轻描淡写,我内心却是深深的崇敬。
“非学无以广才,非志无以成学”。无论在学生时代还是在医院工作时期,王乃书从始至终一直保持着强烈的上进心和好学精神。工欲善其事,必先利其器。贝弗里奇有一句名言,成功的科学家往往是兴趣广泛的人,他们的独创精神可能来自他们的博学,多样化会使人的观点新鲜。 王乃书自小兴趣爱好十分广泛,是德智体全面发展的典型。小学时曾经从师钢琴家学弹琴唱歌,在少年宫学书法国画舞蹈;在高中是多项田径赛的冠军,还是鲁迅文艺社的成员;在重庆医学院是文艺宣传队的主力,学生总会版报组成员, 校田径队队员;虽然参加活动多,精力比较分散,她仍以全年级前三名的好成绩进入了重庆医学院。工作以后,作为一名医生,不忘在工作之余给自己充电,学习国外领先的医学知识。虽然王乃书的第二外语是俄语,但她在重庆医学院提供的英语提高班勤奋努力,在激烈的四川省出国选拔考试中脱颖而出。
机会总是给有准备的人准备的。当美国OHIO大学到重庆医学院招博士生时,王乃书凭借自己出色的医学知识和英语水平,毫无悬念的成为OHIO大学博士生的候选人。王乃书非常珍惜赴美深造的机会。她说,尽管人类在未知世界里不断地探索,医疗保健水平不断提高,可当时还是有很多的疾病无法得到及时有效的治疗。对晚期癌症患者,让人感到有很多的无奈和遗憾,如果能够早期诊断,这些患者则有很大治愈的可能。1984年,已在医院工作14年的王乃书毅然决然地放弃当时的安稳工作,暂别亲人和朋友重返校园, 只身踏上了赴美深造的路途,那年,她36岁。
“立志,工作和成功,是人生的三大要素”,“ 成功者都是把自己身体和灵魂都献给工作的人”。古之立大事者,必有坚韧不拔之志, 为人类的健康保健事业作更多贡献的执着抱负支持王乃书克服了初到美国的种种困难, 包括语言障碍,文化差异,异国他乡的孤独感等等。她如饥似渴,学习新知识新理念, 在美国俄亥俄大学攻读了生物医学博士学位、在加州大学圣地亚哥分校接受了博士后培训。 异国他乡的求学岁月紧张而清苦,王乃书也时常思念家乡、思念亲人,尤其思念自己的一对可爱的双胞胎女儿 。在她给母亲的第一封信里,她曾深情地引用到:“我思念故乡的小河,还有水边吱吱歌唱的水磨。噢,妈妈,如果有一朵浪花在向你微笑,那就是我,那就是我,那,就是我……”母亲读到女儿的信,已是清泪满庞。然而为了心中的信念和理想,任何困难都无法阻止她前进 。1991年,王乃书在俄亥俄大学动物生物医学学院(Zoological and Biomedical Sciences)成功获得博士学位。
博士毕业之后,王乃书来到加州大学圣地亚哥分校进行博士后的学习和培训。美国加州圣地亚哥市与波士顿、旧金山一起,被称为全美三大生物技术研发聚集地,有“生物硅谷”之称。在圣地亚哥的 Applied Biotech, Inc公司,王乃书接触了“体外快速诊断试剂”的新技术, 从此她进入了体外快速诊断试剂的新天地。美国是全球体外诊断试剂的第一大市场,约占全球市场的46%。体外快速诊断试剂盒,是一种快速检测疾病的医疗试剂。与医院里常见的大型自动诊断设备不同,这种试剂盒往往只有火柴盒大小,方便、快速、用于床旁的快速检测。适合在医院、诊所、家中使用。根据疾病类别可以分为心脏病诊断试剂盒、癌症诊断试剂盒、传染病诊断试剂盒、毒品检测、激素检测试剂盒等等。
王乃书喜欢做研究、喜欢开发新产品,耿耿寸心,始终未改。1996年,王乃书做出了人生的第二次重大选择。用她自己的话说就是“活一辈子不容易,总是想多做点事情, 做自己喜欢做的事情”。她放弃了Allied International Inc.企业高管的职位和丰厚的薪水,抵押了自己的房产,创办了阿尔法科技生物公司(Alfa Scientific Designs, Inc.),从事各种快速诊断试剂的开发和生产。这一年,她48岁。众所周知,刚创建的小公司,在三年之内,存活率很低,风险很大。但王乃书认为,任何事情都会有风险,只要努力,只要持之以恒,就能够成功。“我的成功率向来比较高, 很确定自己可以把事情做好, 做成。” 成功在于勇气和自信,自信是成功的第一前提,王乃书的魄力和自信深深打动着我。
贝弗里奇说,聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚韧不拔的精神,这些都是科学研究成功所需要的其他条件。除了这份自信,王乃书是十分黾勉的。创业初期,她每周工作七天,每天工作不少于十二小时,一大早离家,晚上半夜才回家。 在公司成长的过程中,最棘手的问题就是现金流。曾经有一段时间现金十分紧张,通过政府的SBA担保向银行贷款,加上朋友的借款,王乃书渡过了难关。
王乃书的下个目标是实现公司的自动化, 这样可以在提高效率的同时提高产品的生产质量。当问及公司的大小事件,哪些对王乃书影响最大时,王乃书淡然一笑,“获奖之类高兴的事情我从来也没有特别激动;公司遇到困难的时候我也没有沮丧,我会直接去想办法解决问题, 该做什么做什么。没有什么事情会对我的情绪影响太大。” 虽未到宠辱不惊,名利皆忘的境地,却已能不动声色,淡然处之。“我遇到事情不急躁,神经比较坚强。”王乃书温和地笑着。日本的渡边淳一曾提出“钝感力”的概念,即不对日常生活太过敏感,从容的面对生活中一切事物,坚定地朝着自己的方向前进,它是“赢得美好生活的手段和智慧”。我想,在王乃书身上我们可以看到,很强的钝感力,也是企业家成功的必要因素之一。
王乃书的同学赠给她一句话“是金子总会发光”。如今,阿尔法科技生物公司蒸蒸日上,已然成了同类企业中的佼佼者。20年来,王乃书和她的团队以质量为基础,以创新为精神,迄今为止获得了25 项美国专利, 公司出产的50多项产品销售到全球150多个国家和地区。在2002年,阿尔法生物技术公司获得了美国“圣地亚哥地区最佳少数族裔小企业家奖”;2013年,阿尔法生物技术公司获得西门子公司最佳合作奖;2015年阿尔法生物技术公司与西门子公司签署了新的长期合同;2016年,王乃书和她的团队研发的“驱流法”(Driven Flow™)体外快速诊断试剂成功获得美国和其他国家的多个专利。
尊新必威,守旧必亡; 革而能因,天道乃驯。竞争优势的秘密是创新,尤其是在科技日新月异的今天,企业的成败在于能否推陈出新,不落窠臼。“驱流法”体外快速诊断试剂是阿尔法生物技术实施公司理念“Accuracy with Speed at ALFA”所研发的典型代表产品。驱流法快速诊断试剂将成为阿尔法生物技术公司的主打产品。该产品被誉为体外快速诊断领域的“颠覆者”(Game Changer)。 驱流法, Driven Flow™, 是临床快速床旁检测(POC)诊断试剂的一个重要突破,大大提高了传统的横流法的准确性和测定速度,为各种病原体,药物及其代谢物,激素和其他抗原抗体的临床检测提供了更加准确的定性和定量的快速检测方法。驱流技术应用于医疗测试,食品安全,执法和生物安全领域,可以缩短 检测时间 4 – 15 倍,同时得到更准确的测试结果。这种理想的方便快捷的检测方法,可满足医疗临床上对高度精确快速检测的迫切需要,测试时间最快可以在30秒钟之内完成。驱流法使得用户可以在需要检测的时间, 合适的检测地点,获得所需的准确结果。ALFA目前正在制造电子驱流法检测试剂。以驱流法的简单, 准确和快速的特性与电子设备兼容,实现快速定量确诊检测。那将是一场体外快速诊断领域的革命,也是贫穷落后地区的福音。
阿尔法生物技术公司致力于开发高质量高标准的突破性产品,其产品不仅在美国十分畅销,它的高性价比在全世界许多国家也被大幅度认可。阿尔法生物技术公司的多种快速诊断试剂可以运用在血液、尿液、唾液、大便的检测中。产品提供给大中小医院,诊所,生物技术公司,医疗实验室以及非处方市场(OTC)。阿尔法生物技术公司提供的服务包括合同产品开发,技术转让以及各种技术产品的研发。在西门子与阿尔法生物技术公司合作的10多年中,阿尔法生物技术公司是西门子公司上千个供货商中最优秀的合作伙伴之一。 除了准确性,速度在检测中也是举足轻重的产品衡量标志。在欧洲的某些国家,警察对酒驾的测试政府规定必须在几分钟之内完成,阿尔法生物技术公司的多项产品都可以在几分钟之内测出结果,既快捷又准确。王乃书说:“精确(Accuracy)和快速(Speed)是我们公司文化建设的基本准则, 同样也是我自己做事的准则。”一句话,便如画龙点睛,通理皆透。
阿尔法生物技术公司不仅在行业内产品研发和生产首屈一指,在大圣地亚哥地区整个社区活动也有着积极影响。在2016年3月,阿尔法生物技术公司与结肠癌联盟一起赞助了圣地亚哥的结肠癌竟走赛。结肠癌是美国与癌症相关死亡率第二高的疾病,然而它却是一个很难预测的癌症。大便隐血筛查有助于早期发现息肉,通过切除癌变前的息肉可以预防结肠癌,从而挽救生命。结肠癌的早期检测时间是非常宝贵的,在全美超过100万的结肠直肠癌幸存者中大便隐血筛查发挥了很关键的作用。 阿尔法生物技术公司是首家提供非处方(OTC)大便隐血试剂的公司之一。OTC大便隐血检查可以在家里或是有隐私的环境中进行并立即得出结果。
业精于勤,绳锯木断,水滴石穿。“当你做成 一点事,千万不要急着享受成果,应该继续做你的事“ — 巴斯德。创立公司20年来,阿尔法生物技术公司已经从最初的几人发展到拥有90多个员工。公司里经验丰富的科学家和管理团队使阿尔法生物技术公司成为南加利福尼亚州成长最快的生物技术公司之一。阿尔法生物技术公司生产的各种体外快速诊断试剂销量也飞速增长。在这二十年间,阿尔法生物技术公司开发了50多 个医疗诊断试剂。大多数产品都获得了美国FDA 510(K)和欧洲CE 的认证。 阿尔法生物技术公司通过开发新技术和优化生产程序, 在与其他对手的竞争中脱颖而出。迄今为止,阿尔法生物技术公司有二十五项专利申请已在美国,欧洲等国家通过。 王乃书和她的团队不断改进产品,追求好上加好,她说, 客户最关心的问题也是我们最关注的,我们致力于两个方面服务客户,一是及时交货,二是产品质量超越客户期望。 在快速体外诊断试剂的领域中,越来越多的人开始认识王乃书。阿尔法(Alfa)在希腊字母里面是第一个字母,王乃书总是努力做到最好。她说:“中国人讲天时、地利、人和,三者缺一不可,如果三者都有了,就能成功。除了天时和地利,我们有一个非常努力,非常团结的精英团队, 所以ALFA 能取得今天的成绩。” 公司在团队建设方面下了不少工夫。公司雇员十分稳定,近二分之一的员工在公司已有十年以上工龄。
阿尔法生物技术公司持续不断的发展新技术新产品,厂房面积从开始的400平方英尺到如今的 40,000平方英尺。ALFA的持续发展得到了美国政府多次的 SBA贷款计划的协助。SBA的7(a)和504贷款,使得阿尔法能购买更多的设施和新的自动化设备,雇用更多的员工以及成倍地增加库存。在王乃书的带领下,我们参观了阿尔法生物技术公司的办公室以及工厂。整个建筑坐落在圣地亚哥波威区(Poway)的一座小山上,庭院宽阔,景色宜人。一切都是那么井井有条。办公室部分是意大利著名设计家设计的,房间和过道以流线型为主,整洁明朗,典雅大方。公司的管理、销售、研发、行政人员都在此处办公。一扇金属门之后便是工厂区了。工厂分为实验区、技术研发区、生产区、包装区库房以及收发区。每一个区都非常专业,各项管理均十分严格。整个公司还有两个非常棒的食堂,办公区的食堂风景极好,居高临下俯瞰Poway美景,员工吃午饭时可以得到充分的休息和放松;工厂区的食堂显然要大得多, 配套齐全。 王乃书细心地带我们参观每一个区,耐心地给我们介绍各种仪器, 还亲自给我们演示了几种产品。不到一分钟的时间,试液迅速在试剂盒内显示出了结果。阿尔法生物技术公司生产的体外快速诊断试剂果然名不虚传。
参观完整个阿尔法生物技术公司,我们更真切的体会到为什么阿尔法会如此快速地取得成功, 这是因为阿尔法产品除了创新的技术以外,高质量以及卓越的客户服务受到市场极大的欢迎。王乃书表示,无论是进行产品开发生产,购买新 设备,还是产品的交付,她都会处处时时考虑如何可以做得更好。这种追求卓越、百尺竿头更进一步的精神,正是阿尔法生物技术公司取得成功的关键。王乃书还与我们分享了关于公司管理方面的经验。用人之时先识人,要根据每个员工不同的性格和特点安排他们做相应的工作,发挥每个人的长处。
当谈及王乃书何时有菟裘归计的打算时,她蔼然而笑,“等什么时候做不了了或者不想做了再说。”她仍每天坚持上班,寒暑无阻。 “我得闲时喜欢运动,比如走路、打乒乓球;还喜欢看书。”王乃书仍常年保持阅读习惯,年轻时多读些小说散文类作品,现在更多会去看一些与公司经营管理销售相关的书籍。王乃书十分关心 祖国的发展,还说她喜欢看一些国产电视剧,比如《琅琊榜》等她就特别喜欢。没想到她如此亲切、接地气,有一颗年轻的心真好。
从中国重庆到大洋彼岸的美国圣地亚哥,从一名普通医生到一个创新的女企业家,在王乃书脸上看不到太多岁月的痕迹与沧桑,但却能从她身上看到一个女企业家拥有的品质,柔情与坚韧同在,独立与自爱并存,尊重与宽容共生,海纳百川,有容乃大。中央电视台《中国人在海外》栏目曾形容王乃书:“她是一支激流暗涌的探戈,亦是一曲逆流而上的柔板;她沉静的脸上写着自由和博爱。古人云: ‘医乃仁术,无德不立’, ‘责任,乃医德之魂’,她是‘医者仁心’王乃书。 ” 通过面对面了解王乃书的人生经历,让我真正感受到了“仁义礼智信,温良恭俭让”。敦柔润泽谓之温,行不犯物谓之良,和从不逆谓之恭,去奢从约谓之俭,先人後已谓之让。在历史的洪流中,有多少帝王相将、朝士布衣、诗人词家、缁流羽客,“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”又是多少人的梦想和行为准则。虽然一切都好似那么遥远,然而王乃书却真真实实用她看似平凡的每一天践行着张载的横梁四句。君子务本,本立而道生。比起她的成功,我更欣赏的,是她几十年如一日的认真的生活态度。做事“快速”“精准”是她的人生信条。她敦品励学、果敢自信;她谨饬宽厚,智勇双全。她就是这样的“以小者成其大”的王乃书。高山仰止,景行行止,虽不能至,心向往之。